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產(chǎn)品介紹：為客戶(hù)選擇推薦適合的產(chǎn)品，提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，讓客戶(hù)準(zhǔn)確清楚地了解該產(chǎn)品的特性，并給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的訂貨參考。
方案提供：根據(jù)客戶(hù)所在區(qū)域的實(shí)際情況提供適合其實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的配貨方案。
技術(shù)支持：向客戶(hù)提供所需的技術(shù)支持，解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，如產(chǎn)品選配，使用建議等。
訂單追蹤：在與客戶(hù)商洽過(guò)程中充分了解客戶(hù)的需求和期望，識(shí)別并確定客戶(hù)的要求，追蹤客戶(hù)直至打款、下單。
合約實(shí)施：嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的合同規(guī)定和銷(xiāo)售政策與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)，使客戶(hù)和公司的利益得到保障。當(dāng)合約成立生效后需修訂時(shí)，嚴(yán)格按公司修訂的政策、程序執(zhí)行。
回訪調(diào)查：客戶(hù)服務(wù)部對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)進(jìn)行回訪調(diào)查，若客戶(hù)有反饋意見(jiàn)或投訴，需在半個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。